Call Management

Welcome to our call management platform. We are here to provide you with an optimized and professional telephone experience. Feel free to contact us for any assistance. Thank you for visiting!

Our Call Management Services

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Entrust your project to Dat-Corp Digital

Enhance your customer service with our personalized and efficient call management solution, providing an unparalleled customer experience.

Proactive Telephone Reception Service

Our proactive telephone reception service ensures a memorable first impression for your clients. We are your warm and professional voice, answering each call with efficiency and courtesy. With our experienced team, your clients will feel valued from the first contact, thereby enhancing trust and loyalty towards your business.

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Personalized 24/7 Call Management

Provide your clients with unparalleled assistance around the clock with our personalized 24/7 call management. Our dedicated team is available at all times to answer questions, resolve issues, and provide expert support. We customize each interaction to reflect your company’s identity, ensuring a consistent and positive customer experience no matter when the call comes in

Multilingual Phone Support

Expand your international reach with our multilingual phone support. Our skilled agents speak various languages, enabling your business to communicate seamlessly with customers around the world. Provide exceptional customer service based on cultural and linguistic understanding, and show your customers that you care about their satisfaction, regardless of their background

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Efficient Appointment Scheduling Service

Optimize your schedule and maximize productivity with our efficient appointment scheduling service. Our agents manage your schedules in real-time, handling appointment bookings, changes, and cancellations. Enjoy a seamless and hassle-free organization, freeing up your team to focus on essential tasks for your business.

Expert Technical Phone Support

Reassure your customers by providing them with top-notch technical phone support. Our highly qualified technical specialists are ready to skillfully and patiently resolve your customers’ issues. With our technical support service, you will enhance customer satisfaction, reduce wait times, and increase brand loyalty.

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Omnichannel Customer Support Service

Provide a seamless and consistent customer experience across all communication channels with our omnichannel customer support service. Whether it’s through phone, email, live chat, or social media, our team is ready to address your customers’ needs swiftly and efficiently. Through centralized interaction management, we ensure that each customer receives personalized service, enhancing customer satisfaction and retention, regardless of the channel used.

Our Commitments

Our Commitments in Call Management, Your Guaranteed Satisfaction. At Dat-Corp Digital, we are committed to providing top-notch call management service. Our team of qualified teleadvisors is dedicated to delivering an exceptional customer experience with every interaction. We pledge to handle calls professionally, resolve issues efficiently, and provide relevant information. Your satisfaction is our utmost priority, and we strive to exceed your expectations with each call. Trust Dat-Corp Digital for reliable, efficient, and friendly call management. We work tirelessly to ensure their success. Our dedicated team is here to support you every step of the way and deliver outstanding results. Trust Dat-Corp Digital for strong and enduring commitments, because your success is our own.

Enhance Your Calls with Our Call Management Service!

Optimize Your Calls with Our Call Management Service! Entrust us with your inbound and outbound calls for expert and secure management. Experience swift and efficient resolution through our intelligent call routing and benefit from in-depth analysis to enhance your customer service. Contact us today to revolutionize your call management!

Custom Call Management Solution

As a customer-focused company, we recognize the significance of efficient call management to enhance our performance and improve our responsiveness. That’s why we have developed a customized Call Management Solution, specifically designed to cater to your needs.

What We Do:

Customization of solutions

Based on the gathered information, we will develop tailor-made call management solutions for each client. Every business is unique, and we are committed to providing services that align perfectly with their goals and values.

Comprehensive training of our agents:

We will invest in ongoing training for our agents to equip them with the necessary skills in communication, problem-solving, and empathy. Regular training sessions will help them stay updated on best practices and the latest technologies.

Implementation of advanced technologies

We will integrate cutting-edge technologies into our call management service. This will include real-time call tracking systems, robust CRM software, and powerful reporting tools for our clients

Stringent quality standards:

We will establish high-quality standards for our call management service. Quick response time targets, high resolution rates, and elevated customer satisfaction levels will be our top priority.

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Frequently Asked Questions (FAQ):

We offer a comprehensive range of call management services, including inbound and outbound call handling, intelligent call routing, call recording and archiving, as well as detailed analytical reporting. Our solution is designed to enhance the efficiency of your communications and optimize your customer service.

Our call management service will help you enhance your company’s productivity by providing improved call tracking, rapid and personalized customer support, as well as in-depth performance analysis. With our intelligent call routing, your calls will be directed to skilled agents, thereby increasing customer satisfaction and the overall quality of your service.

Call recording offers numerous benefits, including the ability to train your employees using real examples of successful communication, swiftly resolve disputes with customers by having access to audio evidence, and comply with communication regulations. It also enables you to enhance the quality of your interactions with clients and bolster your professional reputation.

Our call management solution is highly customizable to adapt to the unique needs of your business. We will work closely with you to understand your requirements and design a tailor-made solution that aligns with your specific business objectives. Your satisfaction is our priority, and we are committed to providing you with an optimal call management experience.

Implementing our call management solution is easy and swift. Just reach out to us at [Customer Service Phone Number] or via email at [Customer Service Email Address] to get started. Our team of experts will handle the integration and guide you through each step of the process to ensure a seamless transition to our solution. We will ensure that you fully leverage our call management service for optimal results.

Customer Reviews:

Your success is our priority

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Legal Notice

  1. General Information

    Company Name: Dat-Corp Digital LTD

    Legal Form: LTD

    Share Capital: $10,000

    Registered Office: 71-75, Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, UNITED KINGDOM

    Registration Number: 14826910

     

  2. Contact

    Phone: +447537132547 

    Email Address: contact@dat-corp.com 

    Publication Director: Harivelo Andry

     

  3. Website Hosting:

     

    Hosting Provider: Dot.mg

    Address: H 119 bis, Idoho, Miadana, Alasora, Antananarivo 103, Madagascar

    Phone: 0328543448 – 0341174314 

    Email Address: sales@dot.mg

     

  4. Intellectual Property:

    The content of this website (text, images, videos, etc.) is protected by copyright and other laws related to intellectual property. Any unauthorized reproduction, distribution, modification, or use of the content is strictly prohibited without the written consent of Dat-Corp Digital.

     

  5. Personal Data Protection:

    Dat-Corp Digital is committed to protecting the confidentiality of personal data collected on its website. The collected information will only be used for specific purposes and will not be disclosed to third parties without prior consent. For more information, please refer to our privacy policy.

     

  6. External Links:

    This website may contain links to external websites. Dat-Corp Digital assumes no responsibility for the content or privacy policies of these external websites.

     

  7. Limitation of Liability:

    Dat-Corp Digital strives to ensure the accuracy of the information provided on this website. However, we cannot guarantee the absence of errors or omissions. By using this website, you agree to assume all risks associated with its use and release Dat-Corp Digital from any liability.

Terms of use

We are thrilled to welcome you to our BPO company! Before we begin, we invite you to carefully review these Terms of Use. By utilizing our services and offerings, you agree to adhere to these terms. If you disagree with any of the conditions stated here, please refrain from using our services.

  1. Responsible Use

1.1. We kindly request that you use our services responsibly and in accordance with all applicable laws and regulations.

1.2. You must be of legal age to use our services.

  1. Respect for Intellectual Property

2.1. The content you encounter within our company, such as texts, images, videos, and logos, is protected by copyrights and belongs to Dat-Corp Digital or our partners. Please show respect for these rights.

2.2. You may utilize the content from our company within the scope of regular use of our services, but any commercial or unauthorized use is prohibited.

  1. Privacy Respect

3.1. We take your privacy seriously. Our Privacy Policy explains how we handle your personal data. By using our services, you agree to our privacy policy.

  1. Communication and Amendments

4.1. We may occasionally reach out to inform you about updates or new features. You can opt out of receiving these communications at any time.

4.2. We reserve the right to update these Terms of Use, but we will inform you of significant changes.

  1. Need Assistance?

5.1. If you have any questions or concerns regarding these Terms of Use, please do not hesitate to contact us at contact@dat-corp.com. We are here to assist you!

We are delighted to have you among us. By using our services, you become a member of the Dat-Corp Digital community, and we hope you enjoy the experience. If you have any questions, please feel free to reach out to us.

These terms of use are presented in a user-friendly manner while informing users of their responsibilities. Remember to customize these conditions according to your business and consult a legal advisor if necessary.

Conditions d'utilisation

Conditions d’Utilisation Dat-Corp Digital

Nous sommes ravis de vous accueillir au sein de notre société BPO ! Avant de commencer, nous vous invitons à lire attentivement ces Conditions d’Utilisation. En utilisant nos services et nos prestations, vous acceptez de vous conformer à ces conditions. Si vous n’êtes pas d’accord avec l’une quelconque des conditions énoncées ici, veuillez ne pas utiliser nos services.

1. Utilisation Responsable

1.1. Nous vous demandons d’utiliser nos services de manière responsable et conforme à toutes les lois et réglementations applicables.

1.2. Vous devez être d’âge légal pour utiliser nos services.

2. Respect de la Propriété Intellectuelle

2.1. Le contenu que vous trouvez dans notre société, tel que les textes, images, vidéos et logos, est protégé par des droits d’auteur et appartient à Dat-Corp Digital ou à nos partenaires. Soyez respectueux de ces droits.

2.2. Vous pouvez utiliser le contenu de notre société dans le cadre de l’utilisation normale de nos services, mais toute utilisation à des fins commerciales ou non autorisées est interdite.

3. Respect de la Vie Privée

3.1. Nous prenons votre vie privée au sérieux. Notre Politique de Confidentialité, explique comment nous traitons vos données personnelles. En utilisant nos services, vous acceptez notre politique de confidentialité.

4. Communication et Modification

4.1. Nous pouvons vous contacter occasionnellement pour vous informer de mises à jour ou de nouvelles fonctionnalités. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir ces communications à tout moment.

4.2. Nous nous réservons le droit de mettre à jour ces Conditions d’Utilisation, mais nous vous informerons des changements importants.

5. Besoin d’Aide ?

5.1. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ces Conditions d’Utilisation, n’hésitez pas à nous contacter à contact@dat-corp.com . Nous sommes là pour vous aider !

Nous sommes ravis de vous avoir parmi nous. En utilisant nos services, vous devenez un membre de la communauté Dat-Corp Digital , et nous espérons que vous apprécierez l’expérience. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter.

Ces conditions d’utilisation sont formulées de manière plus conviviale tout en informant les utilisateurs de leurs responsabilités. N’oubliez pas de personnaliser ces conditions en fonction de votre entreprise et de consulter un conseiller juridique si nécessaire.

Propriété intellectuelle

La propriété intellectuelle de Dat-Corp Digital comprend tous les droits de propriété intellectuelle, y compris, mais sans s’y limiter, les droits d’auteur, les marques de commerce, les secrets commerciaux, les brevets, les connaissances techniques et les dessins industriels, liés à nos produits, services, technologies, logiciels, bases de données, conceptions et autres éléments connexes. Toute utilisation non autorisée de la propriété intellectuelle de Dat-Corp Digital est strictement interdite. Les utilisateurs de nos produits et services ne peuvent utiliser notre propriété intellectuelle qu’à des fins expressément autorisées et conformément aux modalités et conditions applicables. Dat-Corp Digital se réserve le droit de prendre des mesures appropriées pour protéger sa propriété intellectuelle, y compris des poursuites judiciaires si nécessaire.

Intellectual Property

Dat-Corp Digital’s intellectual property includes all intellectual property rights, including but not limited to copyrights, trademarks, trade secrets, patents, technical knowledge, and industrial designs, related to our products, services, technologies, software, databases, designs, and other related elements. Any unauthorized use of Dat-Corp Digital’s intellectual property is strictly prohibited. Users of our products and services may only use our intellectual property for expressly authorized purposes and in accordance with applicable terms and conditions. Dat-Corp Digital reserves the right to take appropriate measures to protect its intellectual property, including legal action if necessary.

Mentions légales

  1. Informations générales

    Nom de la société: Dat-Corp Digital LTD

    Forme juridique : LTD

    Capital social : 10 000 $

    Siège social : 71-75, Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, UNITED KINGDOM

    Numéro d’immatriculation : 14826910

  2. Contact 

    Téléphone : +447537132547
    Adresse e-mail : contact@dat-corp.com
    Directeur de publication : Harivelo Andry

  3. Hébergement du site web :

    Nom de l’hébergeur : Dot.mg

    Adresse :
    H 119 bis, Idoho, Miadana, Alasora, Antananarivo 103, Madagascar

    Téléphone : 0328543448 – 0341174314.
    Adresse e-mail : sales@dot.mg

  4. Propriété intellectuelle :

    Le contenu de ce site web (textes, images, vidéos, etc.) est protégé par le droit d’auteur et autres lois relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction, distribution, modification ou utilisation non autorisée du contenu est strictement interdite sans l’accord écrit de Dat-Corp Digital.

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If you have any questions or concerns about our privacy policy, please contact us at the following email address: contact@dat-corp.com.

Last Updated: 04-2023

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Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons de toute modification importante de cette politique en publiant une notification sur notre site Web ou en vous envoyant un e-mail.

Contact

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Dernière mise à jour : 04-2023

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